ШУПЕЙКО НАТАЛЬЯ О РАЗЛИЧИЯХ В ВЕДЕНИИ БИЗНЕСА В РОССИИ И КНР И ПОИСКЕ НАДЕЖНЫХ КИТАЙСКИХ ПОСТАВЩИКОВ
Как найти поставщика товаров и услуг в Китае?
Поставщиков в Китае очень легко найти через интернет. Сейчас есть много интернет-платформ и баз данных, где можно найти предложения различных товаров и услуг и сразу связаться с поставщиком. Однако есть большой риск столкнуться с мошенниками, потерять деньги, либо получить не то, что заказывали.
Поэтому лучше поручить поиск китайских поставщиков тем, кто занимается исследованием китайского рынка профессионально. У профессионалов больше инструментов по поиску и анализу поставщиков, включая знание языка и критерии проверки легитимности ведения деятельности.
Как проверить надежность китайского поставщика?
В первую очередь у китайского поставщика необходимо запросить учредительные документы и удостоверение личности законного представителя компании. Все добросовестные поставщики готовы предоставить копии своих документов.
Затем более подробную информацию о предприятии можно узнать на сайте торгово-промышленной администрации. Там есть возможность уточнить статус предприятия (действующее, банкрот, в стадии ликвидации и т.д.), данные об административных правонарушениях и многое другое.
Если предполагаются крупные сделки, то мы рекомендуем отправить инспектора для посещения предприятия и проверить, ведет ли оно деятельность по месту регистрации, посмотреть оригиналы учредительных документов.
Если это производственное предприятие, то стоит проверить, в каком состоянии находятся производственные линии, склад, качество используемого сырья или комплектующих. Данная проверка необходима, чтобы убедиться, что предприятие, которому вы собираетесь платить деньги, в состоянии самостоятельно выполнить заказ, а не будет переразмещать его на другие предприятия. В таком случае контролировать качество практически невозможно.
В зависимости от специфики товара зачастую необходимо запросить образец и его протестировать. Только такими способами можно обезопасить себя от финансового мошенничества.
Но даже заключая сделки с порядочными контрагентами, законно ведущими деятельность, невозможно полностью исключить возникновение спорных моментов. Однако при возникновении коммерческих споров вы уже будете знать, кого привлечь к ответственности, и исключите ситуацию, когда не выполнивший обязательства поставщик не выходит на связь, и вы не знаете, что делать.
Какие ошибки могут допустить российские бизнесмены при заключении договоров с китайскими поставщиками? Как их избежать?
Основная ошибка российских бизнесменов – отсутствие подробного письменного договора. Многие называют договорами страничку с указанием цены, количества, наименования товара и сроков поставки. Но в них нет подробных пунктов с описанием критериев качества, порядка приемки товара, ответственности сторон, включая ответственность за невыполнение или недобросовестное выполнение договора, применимого права и порядка решения споров.
Если есть инвойс (оферта) и факт оплаты на счет компании (акцепт оферты), то можно подтвердить факт совершения сделки. В таком случае она попадает под регулирование действующего законодательства КНР, а возникающий спор передается на рассмотрение в народный суд по месту нахождения китайского предприятия (в качестве либо ответчика, либо основного места исполнения договора). Но зачастую этого оказывается недостаточно для решения спора в пользу иностранной компании-истца. Для этого необходимы более подробные условия сделки.
Следующая ошибка – выбор права иностранного государства в качестве применимого права, а также выбор иностранной арбитражной организации в качестве места рассмотрения спора. Даже если решение будет вынесено в пользу иностранной компании-истца, это решение еще должно быть признано и приведено в исполнение на территории КНР. А это дополнительные временные и финансовые затраты. Возникающие трудности приводят к тому, что решение так и не получает признание до истечения срока давности, который составляет 2 года.
Нередко российские бизнесмены используют оффшорные компании для заключения договоров с китайскими предприятиями. При возникновении коммерческих споров здесь возникают трудности с подачей иска от имени оффшорной компании, если она зарегистрирована в юрисдикции, не имеющей дипломатических отношений с КНР. В данной ситуации проблематично предоставить легализованные копии учредительных документов для подачи иска в китайский суд (например, от компании из БВО, Панамы).
Типичным примером договора, по которому невозможно привлечь к ответственности недобросовестного поставщика, является договор на английском языке, — на нем с китайской стороны стоит печать гонконгской компании, подпись менеджера с псевдонимом на английском языке, и выставлен счет на личные реквизиты. Если менеджер, получив деньги, пропадет, то сама компания скажет, что ничего и не слышала про ваш договор, а менеджер там больше не работает.
В чем различия и общие черты ведения бизнеса в России и Китае?
Есть определенные различия в деловом этикете. Китайские товарищи любят привлекать иностранных партнеров щедрыми обедами, дружелюбными приемами и т.д., хотя это не обязательно означает, что в обсуждении деловых моментов они готовы идти на компромисс.
Еще одна особенность китайских бизнесменов, которую подмечают абсолютно все иностранные партнеры, — не отвечать на электронные письма, особенно на первые запросы. При отправке письма здесь обязательно надо позвонить и сообщить о себе и сути отправленного сообщения, а также попросить проверить почту и написать ответ.
Помимо различий в поведении людей, о которых уже написано много книг, главным отличием в организации бизнеса является то, что в Китае регистрация бизнеса, особенно производственной компании, требует больших капиталовложений. Это очень долгий процесс, равно как и ликвидация предприятия. В России же зарегистрировать предприятие намного проще. Поэтому если вы проверите и убедитесь, что поставщик зарегистрирован и ведет деятельность в соответствии с законодательством, то практически невозможно ему будет «пропасть» с вашими деньгами или товаром.
Что может гарантировать хорошие отношения с китайскими поставщиками?
Стремиться к взаимопониманию, самим вести себя порядочно и быть последовательными в своих действиях. Если вы недовольны качеством товара, грозитесь разорвать контракт и отказываетесь забрать заказ, требуете исправить недостатки продукции или выплатить компенсацию и т.д., то следует быть уверенным в том, что вы заранее обсудили все критерии качества, утвердили образцы и обговорили критерии брака (погрешности), при которых вы можете отказаться от товара.
Не стоит думать, что китайские партнеры вас поймут с полуслова при заключении сделки. Во всем нужна конкретика, подробные инструкции, спецификации, необходимо убедиться, что ваши требования истолкованы корректно.
Если же вы заказывали товар по картинке, то не стоит жаловаться, что на деле это оказалось не то, что вы хотели. Если вы сильно торговались по цене, то не стоит ждать, что вы получите продукцию такого же качества, как и по большей цене. Китайцы любят говорить: «Какова цена, таков и товар». Перед закупкой стоит промониторить рынок и получить предложения от нескольких поставщиков. Цена на один и тот же товар при одних и тех же условиях различается незначительно.
В чем, по Вашему мнению, секрет успешного бизнеса с Китаем?
Основной секрет: доверяй, но проверяй. За всем нужен контроль – перед началом сотрудничества, при запуске производства, при завершении производства, при погрузке… Только так можно предотвратить большинство споров, и сотрудничество с Китаем будет приносить вам прибыль без потерь.
