Отдел продаж
Поддержка клиентов
Принимаем звонки
пн - пт с 8:30 до 17:30
по Москве
en
30 марта 2017

Личный опыт: что делать, если китайский поставщик не выполнил свои обязательства?

Личный опыт: что делать, если китайский поставщик не выполнил свои обязательства?

К сожалению, иногда грузы из Китая в Россию не приходят по вине недобросовестного азиатского партнера. В такой ситуации необходимо понимать, как действовать для возвращения потраченных на покупку товаров средств и как оградить себя от негативных последствий. Российский бизнесмен Никита Попов поделился личным опытом и рассказал, как он действовал, оказавшись в непростой ситуации.

Действуем незамедлительно

Н. Попов заказал определенный товар, внес предоплату, но доставка из Китая так и не состоялась. После нескольких попыток связаться с партнером Никита был вынужден обратиться к юристу. Другого способа вернуть деньги или получить товар он не видел.

Изначально делом занимался московский специалист, но очень скоро Никита понял, что доверить выполнение задачи разумнее юристу, имеющему опыт выставления претензий азиатским предперинимателям, и обратился в фирму, работающую на Дальнем Востоке. После этого шага решение вопроса пошло намного быстрее.

Юрист пояснил, что для передачи дела в суд необходимо собрать ряд документов, таких как договоры, инвойсы и уведомления о прошении перевести деньги за непоставленный товар. Все бумаги должны быть переведены на русский язык и нотариально заверены, иначе их не примет российский суд. По имеющимся у предпринимателя договорам о поставке оптом товаров из Китая юрист нашел адрес фирмы-партнера, после чего и началась основная работа, связанная со сбором документов.

Процесс сбора бумаг небыстрый. Юрист изначально предупредил о том, что данный этап может затянуться на неопределенный срок. А ряд недобросовестных азиатских предпринимателей и вовсе стараются игнорировать запросы. Чтобы такое поведение бывших партнеров не стало проблемой, следует отправлять запросы с официальным уведомлением. Это поможет доказать, что вторая сторона намеренно отказывалась решать возникшую ситуацию, избегала контакта и мирного решения проблемы.

После того как необходимые документы собраны, производится оплата государственной пошлины. Ее размер высчитывается согласно законодательству. Платить пошлину должна сторона, решившая обратиться в суд. Сумма, которую придется потратить на это, вернется, но только если вы выиграете процесс. Поэтому, если вы не хотите рисковать деньгами, обязательно обратитесь к профессиональному юристу.

Окончательные выводы

Никита Попов, рассказывая о сложившейся ситуации, объясняет, что оценивает ее как опыт, причем весьма важный. По его словам, вероятность того, что предприниматель из России столкнется с недобросовестностью азиатского партнера, есть всегда. Поэтому крайне важно знать, как действовать в этом случае. Ранее предприниматель даже не задумывался, как вести себя в подобной ситуации. Но теперь он точно знает, какие шаги надо сделать и каких ошибок допускать не следует. Никита утверждает, что если бы он ранее имел подобный опыт, процесс поиска юриста, сбора документов и передачи их в суд прошел бы намного быстрее.

Вернуться к списку материалов
Отзывы

Наших клиентов

Ильнар Ахмадуллин

С компанией сотрудничаем уже несколько лет. Начинали с поиска поставщика, сейчас в основном возим регулярные партии. Нравится, что по каждому этапу есть обратная связь и где груз, что с документами и какие сроки. Удобно, когда не приходится лишний раз уточнять и перепрашивать. Подойдёт тем, кто ищет стабильность. По цене выше, чем привыкли, но сейчас нет заморочек с задержками и потерями. Даже упаковка обычно в идеальном состоянии.

Олег Петров

Работали первый раз, остался очень доволен сотрудничеством! Отправка в заявленный период, трек всегда в доступе, фотоотчеты по упаковке получили заранее. Еще София наш менеджер на связи постоянно просто. От нее собственно и фотографии и расчет получали, она нас по сути и провела от и до. Большое спасибо.

Аркадий Романов

Работаем года два. Нравится, что компании можно полностью делегировать процесс и не дергаться каждый раз.

Аня Жирнова

Авиадоставка из Шэньчжэня пришла за 3 дня. Быстро, аккуратно, без повреждений. Груз дорогой, переживали, но страховке груза и фотоотчёт успокоили. Спасибо за внимательность.

Максим Селезнев

Хороший коллега посоветовал Transitplus сказал, что это проверенная компания и он работает с ними несколько лет. Впервые так быстро груз пролетел таможню. Компания работает по системе “зеленый коридор”. Таможня без проблем и досмотров. У других ранее не встречал такое. Отличное преимущество за которым стоит идти и дальше. Настроен на сотрудничеству в долгую!

Вова Григорьев

Обратились в Transitplus для экспорта оборудования. Всё сделали комплексно и документы, и проверку стандартов, упаковку и маркировку в Китае. Контейнер пришёл раньше срока, груз цел. Работаем дальше.

Юлия Кулько

Искала оптового поставщика из Китая, так как не знала, с чего начать. Решила обратиться к компаниям по грузоперевозкам и наткнулась на Транзит Плюс. Менеджер предоставил мне всю необходимую информацию о условиях, предложил несколько вариантов сотрудничества. Мы официально работали по договору, что добавило уверенности. Особенно порадовало, что они сами проверили моего поставщика и взяли на себя все вопросы с таможней. Все было организовано под ключ, и мне не нужно было волноваться о логистике. Товар приехал всего за 20 дней, хотя я ожидала, что процесс займет больше времени. Этот опыт показал, как важно выбирать надежных партнеров для бизнеса. Рекомендую Транзит Плюс всем, кто ищет качественные и быстрые решения в грузоперевозках.

Екатерина Кузьминых

Рекомендую 100%. Взяли все под свой контроль, начиная с поиска фабрики в Шанхае до растаможки. Очень удобно, в целом компания с высоким сервисом. Да и цены, кстати, тоже порадовали)

Все отзывы
Сайт использует файлы cookie с целью повышения удобства пользования сервисом. Продолжая использовать наш сайт, вы даёте согласие на обработку cookie-файлов.