Долгая дорога к дому, или Путь посылки из Китая
Несмотря на активное развитие новых технологий, почтовая пересылка до сих пор остается делом туманным и нервным. И речь идет не только о Почте России, но и о подобных организациях других стран, в том числе почтовой службе КНР.
Если вы решили заняться доставками вещей и оборудования из Китая, приготовьтесь к долгому ожиданию, особенно если заказ был сделан перед российскими или китайскими праздниками. Срок доставки товаров из Китая может растянуться на месяцы. Однако паниковать рано – надо просто отслеживать передвижение груза.
Трек-номер и как им пользоваться
Трек-номер – это уникальный номер, который может присваиваться либо посылке, либо всей оптовой серии (в последнем случае номера закупаются продавцом заранее). При покупке китайских товаров нужно обязательно запрашивать трек, который позволит отследить весь путь заказа. Для этого необходимо воспользоваться одним из большого количества сайтов типа sao.cn, track-trace.com и проч.
Чтобы понять, где сейчас ваша посылка, нужно ввести данные трека в соответствующее поле. Примерный путь посылки может быть следующим:
- Прием посылки в почтовом отделении: может произойти не сразу после получения вами трека от продавца, особенно если речь идет о небольшой посылке (обычно мелкие продавцы, прежде чем отправиться на почту, ждут, когда наберется достаточное количество заказов). Однако срок ожидания не может быть более 10 дней.
- Сортировка, упаковка и отправка авиапочтой: появление этой отметки может означать как реальную отправку, так и то, что посылка перенесена в хранилище, где она будет ждать своего авиачаса, но не более 50 дней.
- Импорт, прием и обработка таможней.
- Передача Почте России, пересылка в ваш город и доставка адресату: если на таможне все будет нормально и на почте не случится ничего непредвиденного, то после импорта посылки ждать особенно долго не придется.
Если же время идет, а состояние по трек-коду не меняется, это повод связаться с продавцом, начать спор и, возможно, потребовать деньги назад. Или воспользоваться услугами проверенной транспортной компании.
